[브랜드평판] 면세점 브랜드 2018년 7월 빅데이터 분석...1위 신세계면세점, 2위 롯데계면세점, 3위 신라면세점

​

국내 면세점 브랜드평판 2018년 7월 빅데이터 분석결과, 1위 신세계면세점 2위 롯데계면세점 3위 신라면세점으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는  신제품런칭센터와 함께  2018년 6월 1일부터 2018년 7월 2일까지의 국내 면세점  9개 브랜드 빅데이터   14,456,449개를 분석하여 소비자들의 브랜드 참여와 소통량, 브랜드 확산량을 측정하였다. 지난 5월 면세점 브랜드 빅데이터   11,998,868개와 비교하면   20.48% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누어 분석하였다.  브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서  브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다.  브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율, 사회적 공헌도를 측정하여 분석하였다. 

면세점 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다.   이번 분석에는 신제품런칭센터가 진행한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.

​

2018년 7월 면세점 브랜드평판 순위는  신세계면세점,  롯데면세점,  신라면세점,  제주공항면세점,  동화면세점,  갤러리아면세점, 두타면세점,  신라아이파크면세점,  SM면세점  순으로 분석되었다.

1위, 신세계면세점 브랜드는  참여지수  189,600   미디어지수  1,394,631  소통지수   836,084  커뮤니티지수  1,927,178  사회공헌지수    1,097,183가 되면서 브랜드평판지수   5,444,676로 분석되었다.  지난 5월 브랜드평판지수  3,256,647와 비교하면   67.19% 상승했다. 

2위, 롯데면세점 브랜드는  참여지수   645,240  미디어지수   843,885  소통지수  815,323  커뮤니티지수  916,625  사회공헌지수  1,721,305가 되면서 브랜드평판지수  4,942,378로 분석되었다.  지난 5월 브랜드평판지수  3,576,854와 비교하면  38.18% 하락했다. 

3위, 신라면세점 브랜드는 참여지수  450,480  미디어지수   1,365,021  소통지수  604,025  커뮤니티지수  542,788  사회공헌지수  1,196,565가 되면서 브랜드평판지수  4,158,879로 분석되었다.  지난 5월 브랜드평판지수  2,522,718와 비교하면  64.86% 상승했다. 

4위, 제주공항JDC면세점 브랜드는 참여지수  66,744  미디어지수   66,129  소통지수  97,669  커뮤니티지수  954,236  사회공헌지수  826,862가 되면서 브랜드평판지수  2,011,640로 분석되었다. 지난 5월 브랜드평판지수  598,173와 비교하면   236.30% 하락했다. 

5위, 동화면세점 브랜드는 참여지수  49,080  미디어지수   200,361  소통지수  90,430  커뮤니티지수  125,236  사회공헌지수   333,925가 되면서 브랜드평판지수   799,032로 분석되었다.  지난 5월 브랜드평판지수  438,339와 비교하면   82.29% 하락했다. 

​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 7월 면세점 브랜드평판 빅데이터 분석결과, 롯데면세점이 1위를 기록했다.  면세점 브랜드 카테고리 분석을 해보니 지난 5월 면세점 브랜드 빅데이터   11,998,868개와 비교하면  60.17% 증가했다.  세부 분석을 보면 브랜드소비   3.90% 상승,  브랜드이슈   7.78% 상승,  브랜드소통   8.63% 상승,   브랜드확산   65.74% 상승,  브랜드공헌  131.87  % 상승했다."라고 평판 분석했다.

​

한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 면세점 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악했다. 브랜드 빅데이터 분석한  9개 면세점 브랜드는  롯데면세점, 신라면세점, 신세계면세점,  갤러리아면세점, 동화면세점, 신라아이파크면세점, SM면세점,  두타면세점,  JDC 면세점 이다.  7월 면세점 브랜드 평판조사는  2018년 6월 1일부터 2018년 7월 2일까지의 브랜드 빅데이터 분석을 통한 소비자 소비패턴과 긍부정비율을 분석하였다.