[브랜드평판] 화장품 전문점 브랜드 2020년 11월 빅데이터 분석결과... 1위 올리브영, 2위 미샤, 3위 이니스프리

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화장품 전문점 브랜드평판 2020년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 올리브영 2위 미샤 3위 이니스프리 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 미샤, 이니스프리, 아리따움, 더페이스샵, 에뛰드하우스, 토니모리, 스킨푸드, 더샘, 네이처리퍼블릭, 잇츠스킨, 올리브영, 홀리카홀리카, 비욘드 에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 하였다.

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13개 화장품 전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데, 2020년 10월 7일부터 2020년 11월 7일까지의 화장품 유통 브랜드 빅데이터 11,782,996개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 2020년 10월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 13,254,714개와 비교해보면 11.10% 줄어들었다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.

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2020년 11월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 미샤, 이니스프리, 아리따움, 더페이스샵, 토니모리, 에뛰드하우스, 네이처리퍼블릭, 더샘, 홀리카홀리카, 스킨푸드, 비욘드, 잇츠스킨 순으로 분석되었다

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1위, 올리브영 브랜드는 참여지수 1,300,780 미디어지수 971,840 소통지수 916,508 커뮤니티지수 367,780 사회공헌지수 25,981이 되면서 브랜드평판지수 3,582,890이 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 4,866,044와 비교하면 26.37% 하락했다.

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2위, 미샤 브랜드는 참여지수 355,810 미디어지수 507,494 소통지수 602,197 커뮤니티지수 188,954 사회공헌지수 7,286이 되면서 브랜드평판지수 1,661,741이 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,915,455와 비교하면 13.25% 하락했다.

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3위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 269,690 미디어지수 238,816 소통지수 595,564 커뮤니티지수 140,864 사회공헌지수 16,581이 되면서 브랜드평판지수 1,261,515가 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,219,719와 비교하면 43.17% 하락했다.

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4위, 아리따움 브랜드는 참여지수 305,500 미디어지수 248,832 소통지수 345,807 커뮤니티지수 51,733 사회공헌지수 12,310이 되면서 브랜드평판지수 964,182가 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 810,602와 비교하면 18.95% 상승했다.

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5위, 더페이스샵 브랜드는 참여지수 201,500 미디어지수 337,280 소통지수 133,551 커뮤니티지수 21,337 사회공헌지수 11,305가 되면서 브랜드평판지수 704,974가 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 702,675와 비교하면 0.33% 상승했다.​

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​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 2020년 11월 분석결과, 올리브영 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리 분석에서는 지난 2020년 10월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 13,254,714개와 비교해보면 11.10% 줄어들었다. 세부분석을 보면 브랜드소비 12.79% 하락, 브랜드이슈 1.11% 하락, 브랜드소통 22.74% 하락, 브랜드확산 27.66% 상승, 브랜드공헌 52.02% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 화장품 전문점 브랜드 평판지수는 2020년 10월 5일부터 2020년 11월 5일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.