[브랜드평판] 신용카드 브랜드 2020년 3월 빅데이터 분석결과... 1위 우리카드, 2위 신한카드, 3위 현대카드
신용카드 브랜드평판 2020년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 우리카드 2위 신한카드 3위 현대카드 순으로 분석되었다.
한국기업평판연구소는 2020년 2월 9일부터 2020년 3월 10일까지의 국내 카드 브랜드 빅데이터 43,362,866개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌 지표를 측정하였다. 지난 2월 신용카드 브랜드 빅데이터 52,126,523개와 비교하면 16.81% 줄어들었다.
브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터를 평판 알리고즘 분석으로 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도를 측정할 수 있다. 금융기관에 대한 소비자보호 평가지표와 CEO 활동에 대한 평가지표, 한국브랜드모니터의 브랜드채널 마케팅평가도 포함했다.
2020년 3월 국내 신용카드 브랜드평판 순위 결과는 우리카드, 신한카드, 현대카드, 삼성카드, 롯데카드, 하나카드, KB국민카드, NH농협카드, 비씨카드 순이었다.
1위, 우리카드 ( 대표 정원재 ) 브랜드는 참여지수 1,150,389 미디어지수 1,133,198 소통지수 1,804,592 커뮤니티지수 1,915,814 사회공헌지수 1,067,983 CEO지수 1,186,713가 되면서 브랜드평판지수 8,258,688로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 10,682,732와 비교하면 22.69% 하락했다.
2위, 신한카드 ( 대표 임영진 ) 브랜드는 참여지수 1,343,180 미디어지수 785,397 소통지수 1,884,552 커뮤니티지수 1,887,803 사회공헌지수 272,687 CEO지수 704,694가 되면서 브랜드평판지수 6,878,312 로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 7,379,330와 비교하면 6.79% 하락했다.
3위, 현대카드 ( 대표 정태영 ) 브랜드는 참여지수 1,480,451 미디어지수 579,280 소통지수 1,704,919 커뮤니티지수 1,629,036 사회공헌지수 619,529 CEO지수 413,569가 되면서 브랜드평판지수 6,426,783로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 8,790,601와 비교하면 26.89% 하락했다.
4위, 삼성카드 ( 대표 원기찬 ) 브랜드는 참여지수 1,337,156 미디어지수 710,651 소통지수 1,921,097 커뮤니티지수 1,609,975 사회공헌지수 686,644 CEO지수 85,625가 되면서 브랜드평판지수 6,351,149 로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 7,574,206와 비교하면 16.15% 하락했다.
5위, 롯데카드 ( 대표 김창권 ) 브랜드는 참여지수 990,486 미디어지수 310,875 소통지수 1,787,085 커뮤니티지수 1,227,650 사회공헌지수 555,699 CEO지수 68,500가 되면서 브랜드평판지수 4,940,293로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 5,715,000와 비교하면 13.56% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2020년 3월 신용카드 브랜드평판 결과, 우리카드 ( 대표 정원재 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 신용카드 브랜드 카테고리 분석해보니 지난 2월 신용카드 브랜드 빅데이터 52,126,523개와 비교하면 16.81% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 16.34% 하락, 브랜드이슈 12.86% 하락, 브랜드소통 14.28% 하락, 브랜드확산 20.07% 하락, 브랜드공헌 20.07% 하락, CEO평가 17.53% 하락했다."라고 밝혔다.
한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 2020년 3월 카드사 브랜드평판조사에서는 우리카드, 현대카드, 신한카드, 삼성카드, 하나카드, 롯데카드, KB국민카드, 비씨카드, NH농협카드 에 대한 빅데이터 분석으로 이루어졌다.